Posté le 20 avril 2023
A l’occasion de l’avènement d’Aïd Al-Fitr 1444, et en prévision de l’affluence des voyageurs que connaît habituellement cette période, l’Office National des Chemins Fer (ONCF) a mis en place un plan de transport « Spécial Aïd Al-Fitr » du lundi 17 au mardi 25 Avril 2023, pour assurer les déplacements de ses clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.
Ce plan prévoit la programmation de 235 trains en circulation chaque jour avec un renforcement sur les destinations les plus sollicitées, à savoir :
- Al Boraq : en programmant une cadence horaire quasiment toute la journée reliant la ville de Tanger à Kenitra, Rabat et Casablanca de 7h à 22h (sauf 13h) et en augmentant la capacité des places offertes sur les créneaux les plus sollicités
- Intercités /Al Atlas : en augmentant les capacités de places et la programmation des trains supplémentaires sur les principaux axes du réseau ferroviaire Marrakech- Casa - Fès, Oujda, Nador, Khouribga, Safi
Ce plan prévoit également le renforcement des équipes chargées de l’accueil et de l’orientation des passagers dans les gares et à bord des trains, ainsi que les équipes techniques qui seront mobilisées 24h/7j pour superviser la fluidité des circulations des trains.
Pour mieux planifier leur voyage en cette période d’affluence, l’ONCF invite ses clients à anticiper l’achat des billets Aller – Retour à la fois pour éviter les files d’attente en gare, à consulter la grille les horaires via les canaux suivants :
- Le site marchand : www.oncf-voyages.ma
- Le Centre de Relations clients : 2255 (coût de la communication locale),
- L’appli ONCF TRAFIC pour s’informer sur la situation du trafic en temps réel
- Le chatbot M’ONCF au 06 67 65 22 55
