«Vos avis, suggestions, remarques et réclamations comptent pour nous…

L’ONCF met à votre disposition une plateforme virtuelle permettant de faire part d’une suggestion, remarque ou réclamation en ligne et suivre son avancement avec un délai de réponse maximum de24heures et de 5jours pour les éléments nécessitant une enquête avancée.

Cette plateforme bilingue (Arabe/Français), accessible depuis ordinateurs, mobiles ou tablettes a pour objectif de rapprocher davantage l’ONCF de ses clients dans le cadre de sa nouvelle politique de proximité, tout en offrant un nouveau canal ergonomique et performant.

Consultez notre plateforme : www.oncf2255.ma »