
L’application pour gérer mes voyages en toute simplicité !
Je suis voyageur quotidien ou occasionnel, je voyage pour le travail, les affaires, le loisir ou tout simplement pour visiter la famille ! L’ONCF simplifie encore plus mes voyages en lançant la nouvelle application mobile « ONCF VOYAGES » pour me permettre de mieux planifier et gérer mes déplacements.
Quelles sont les fonctionnalités de l’Application Mobile « ONCF VOYAGES » ?
Simple et pratique, la nouvelle application jouit d’une multitude de fonctionnalités dont les principales sont comme suit :
- Achat des billets : désormais, grâce à la nouvelle application, je peux acheter mes billets facilement en quelques étapes en choisissant le trajet, la date de voyage, le confort, le tarif disponible ainsi que le numéro de la place à bord du train.
- Billet in-app : mon billet sera inclus dans l’application mobile tout en m’offrant la possibilité de le télécharger.
- Historique des recherches : toutes les recherches de trajets effectuées sur l’application mobile seront enregistrées et me permettront de retrouver facilement mes trajets les plus fréquents.
- Espace personnalisé : la nouvelle application me permettra de bénéficier d’un espace personnalisé permettant de gérer mes profils, mes trajets favoris, mes compagnons, …
Ceci en plus d’autres fonctionnalités (annulation, échange, association des voyages avec le calendrier, assistance, …), pour planifier simplement mes voyages à partir du smartphone.
Je suis abonné, j’ai une carte de réduction, je suis conventionné ?
Si je voyage avec une carte d’abonnement ou une carte de réduction, et je suis déjà identifié sur la base ONCF avec une adresse mail, je dois créer un compte personnel et associer mon titre de réduction à cette adresse mail. Si au contraire, je n’ai pas d’adresse mail identifiée dans la base ONCF, je peux contacter le CRC au 2255 ou me rapprocher des collaborateurs en gares pour compléter ma fiche client.
Je suis adhérent et je voyage avec un tarif conventionné (Fondations/Associations des œuvres sociales), je m’adresse à ma Fondation ou mon association pour être sûr d’avoir une adresse mail identifiée sur la base ONCF pour l’associer à mon tarif réduit et pourvoir acheter mes billets.
Quels sont les autres avantages qu’offre l’application mobile « ONCF VOYAGES » ?
- Accessible 24/7 jours : l’application est disponible à tout moment et à portée de main ;
- Gain de temps pour acheter mes billets où que je sois ;
- Une interface simple, pratique et facile à utiliser en toute sécurité ;
- Espace personnalisé : l’application se souvient de mes préférences et habitudes pour me permettre de planifier immédiatement mes voyages préenregistrés.
- Assistance instantanée : support d’assistance intégré pour m’aider et m’assister dans toutes les étapes.
Comment ça marche ?
- Je télécharge l’application ONCF VOYAGES,
- Je Planifie mes voyages en entrant les informations nécessaires pour trouver mon train ;
- J’achète mes billets en toute sécurité ;
- Mes billets sont in-app, je peux y accéder plus facilement et à tout moment.
- Au moment du contrôle, je montre mon e-billet sur le téléphone.
Comment accéder à l’application?
L’application mobile « ONCF VOYAGES » est disponible en téléchargement sur Google Play et Apple Store offrant une exploitation immédiate.