Posté le 25 janvier 2019
A l’occasion des retours de vacances scolaires de la fin du 1er Semestre 2018/2019 et en prévision de l’affluence des voyageurs, l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) a mis en place un plan de transport spécial destiné à assurer les déplacements de ses clients dans les meilleures conditions de sécurité et de confort.
Ainsi, pour répondre aux besoins de déplacement de ses clients, surtout durant la journée du Dimanche 27 Janvier, l’ONCF étoffe son offre sur les lignes de Tanger et Fès, par la mise en circulation de 4 trains à grande vitesse AL BORAQ entre Kenitra et Tanger, et la programmation de 7 trains directs entre Fès et Tanger.
En plus de ces trains supplémentaires, l’ONCF augmente les capacités de places sur les principaux axes du réseau ferroviaire : Casablanca- Rabat- Fès-Marrakech-Tanger-Oujda, et Khouribga et renforce les équipes chargées de l’accueil et de l’orientation des voyageurs dans les gares et à bord des trains, ainsi que les canaux de vente pour faciliter l’achat de billets.
Et pour garantir le voyage de ses clients en cette période de forte affluence et voyager en toute sérénité, l’ONCF les invite à anticiper l’achat de leur billet sur www.oncf-voyages.ma ou directement en gare auprès des guichets de vente ou à travers les distributeurs automatiques de tickets. Cette anticipation leur permet de profiter d’une réduction de 10% garantie jusqu’à la veille de leur départ.
Pour plus d’information, l’ONCF invite son aimable clientèle à se renseigner auprès de son personnel en gares ou à travers les canaux officiels ci-après offrant une assistance 24h/7j :
- Centre de relation clients : 2255
- Sites Web : www.oncf.ma. www-oncf-voyages.ma
- Réseaux sociaux : oncfpageofficielle/ oncfofficiel / #ONCFDIRECT. oncf_maroc
- Application Mobile : ONCF Trafic informant les clients en temps réel sur la situation du trafic...
