Posté le 01 novembre 2019
L’ONCF met en place un plan de transport spécial du vendredi 1er novembre au mardi 12 novembre 2019 et ce, à l’occasion des vacances scolaires, et en prévision de l’affluence voyageurs que connaît habituellement cette période, qui coïncidera cette année avec Aïd Al Mawlid Annabawi Acharif.
Ce plan a pour objectif, d'assurer les déplacements des voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort, notamment à travers :
- Le renforcement de l’offre sur les principaux axes du réseau, à savoir Casablanca- Rabat- Fès- Marrakech - Tanger - Oujda,
- La mobilisation et le renforcement des équipes chargées de l’accueil, de l’information et de l’orientation des voyageurs aussi bien dans les gares qu’à bord des trains
Et pour inciter ses clients à mieux profiter des petits prix à bord des trains Al boraq et Al Atlas, l’ONCF a développé davantage sa gamme tarifaire qui propose désormais des niveaux de tarifs avantageux en fonction de l’anticipation d’achat, du choix de l’horaire du train et de la date de voyage….
Pour accompagner ce changement dans les habitudes de voyage, l’ONCF lance une campagne de communication à travers laquelle il invite ses clients à adopter 6 règles pour voyagez moins cher, à savoir :
- Acheter leur billets à l’avance, les meilleurs tarifs étant limités
- Voyager aux dates où les prix sont les plus bas
- Opter pour le meilleur train de la journée
- Penser à acheter un aller/retour pour profiter de prix plus avantageux
- Acheter leur billet avec une carte de réduction à demander aux guichets des gares
- Profiter du tarif YALLA à 49 dh seulement sur les trains Al Atlas ainsi que les promos Al Boraq à 99 dh entre Casablanca et Tanger,89 dh entre Rabat et Tanger et 79 dh entre Kenitra et Tanger.
Par ailleurs, l’ONCF invite sa clientèle à s’organiser en s’informant au préalable sur les horaires et tarifs des trains via les différents canaux suivants
- Le Centre de Relations clients : 2255 (coût de la communication locale).
- Le personnel gare et train ;
- Les flyers des 6 règles ;
- Le site web : www.oncf-voyages.ma;
