المكتب الوطني للسكك الحديدية يلائم عروضه مع حاجيات حركية تنقلات زبنائه خلال فترة الصيف

لمواكبة فترة الصيف التي تعرف حركة دؤوبة للمسافرين، عمد المكتب إلى ملاءمة عروضه التجارية من أجل استيعاب الطلب المتزايد للمسافرين في أحسن ظروف الأمان والراحة وذلك طيلة المرحلة الصيفية الممتدة ما بين الاثنين 18 يونيو والأحد 16 شتنبر 2018.

وهكذا، تمت برمجة 222 قطارا كل يوم مع تعزيز العرض على المحاور الرئيسية للشبكة التي تعرف إقبالا متزايدا نحو مدن الدار البيضاء والرباط وفاس ومراكش وطنجة ووجدة والناظور وخريبكة.

وعليه، فقد تم على وجه الخصوص تعزيز العرض في اتجاه مراكش من خلال برمجة 6 قطارات إضافية انطلاقا من الدارالبيضاء ليصبح عددها 24 قطارا في اليوم تربط العاصمة الاقتصادية والوجهة الأولى للسياحة بالمملكة بمواقيت تغطي طيلة اليوم.

كما قام المكتب ببرمجة المزيد من القطارات في اتجاه مدينة الجديدة خلال عطلة نهاية الأسبوع، بإضافة 4 قطارات يومي الجمعة والأحد، من أجل مواكبة حركة التنقل المتزايد خلال الفترة الصيفية.

ولتوفير راحة أكثر على متن القطارات الليلية، يشغل المكتب عربات نوم أحادية جديدة على محاور الدار البيضاء-وجدة والدار البيضاء -الناظور وطنجة – مراكش، وذلك بهدف الرفع من مستوى العرض على متن القطارات الليلية ووضع رهن إشارة المسافرين خدمات "فندقية" رفيعة على متن هذا النوع من القطارات.

هذا، ويقدم المكتب عروضا للسفر بأثمنة تفضيلية من أجل جعل السفر بالبطاقة في متناول جميع شرائح زبنائه: سفر المجموعات، العائلات، الشباب، ...

ولمواكبة المسافرين خلال تنقلاتهم، يجند المكتب أكثر من 1000 عون رهن إشارة زبنائه لتسهيل ولوجهم للأرصفة والقطارات، بالإضافة إلى فرق مختصة بالإرشاد والمساعدة ترتدي سترات حمراء لتسهيل التعرف عليها عند الاقتضاء.

وتجدر الإشارة إلى النسخة الجديدة لكل من البوابة الإلكترونية للمكتبwww.oncf.ma  والموقع الرقمي للأسفار       www.oncf-voyages.ma  أصبحتا تتيحان إمكانيات كثيرة للااستعلام أو الاطلاع على المواقيت أو شراء التذاكر. إذ صمم هذين المواقعين للاستجابة بشكل أفضل لمتطلبات الزبناء بناء على محتوياتهما الغنية وهندستهما المبتكرة وسهولة تصفح مختلف زواياهما.

ويوفر كل التسهيلات لزبنائه من أجل اقتناء التذاكر واجتناب الانتظار، حيث تم تعزيز شبابيك البيع والموزعين الآليين بالمحطات وكذا عبر موقع بيع التذاكر: www.oncf-voyages.ma.

وبغية تفادي الاكتظاظ الذي تعرفه مثل هذه المناسبات، يدعو المكتب زبناءه الكرام إلى :

• الاستعلام مسبقا عبر التطبيق الرقمي المحمول  ONCF TRAFIC عن مواقيت السفر وحركة سير القطارات
• اقتناء تذاكر الذهاب والإياب مسبقا قبل تاريخ السفر
• امتطاء القطارات المشار إليها في التذكرة.