نشرفي 01 نوفمبر 2019
يضع المكتب الوطني للسكك الحديدية برنامجا خاصا لرحلات القطارات من الجمعة 1 إلى الثلاثاء 12 نونبر 2019 وذلك بمناسبة حلول العطلة المدرسية التي تتزامن هذه السنة مع عيد المولد النبوي، وتحسبا للحركة الذؤوبة التي ستعرفها تنقلات المسافرين في هذه الفترة.
ويهدف هذا البرنامج إلى ضمان سفر الزبناء في أحسن ظروف السلامة والراحة من خلال:
- تعزيز العرض على المحاور الرئيسية للشبكة خاصة على محاور الدار البيضاء - الرباط - فاس - مراكش - طنجة – وجدة.
- تكثيف الفرق التأطيرية التي تسهر على استقبال وإرشاد المسافرين سواء داخل المحطات أو على متن القطارات.
ولتشجيع الزبناء على الاستفادة من الأسعار المخفضة بقطارات البراق والأطلس، قام مكتب بتطوير منظومته التعريفية لتقديم عروض بأسعار في متناول مختلف شرائح الزبناء بحسب البرمجة المسبقة للسفر وتوقيت القطار وتاريخ السفر ...
ولمراكبة هذا التغيير الذي تشهده عادات السفر، أطلق المكتب حملة تواصلية يدعو من خلالها زبنائه إلى اتباع ستة قواعد للسفر بأثمنة منخفضة:
- اقتناء التذاكر مسبقا للاستفادة من أفضل الأسعار التي تكون في حدود العدد المتوفر
- السفر في الوقت الذي يصادف السعر الأدنى
- اختيار أفضل قطار خلال اليوم
- اقتناء تذكرة ذهاب /إياب للاستفادة من السعر التفضيلي
- شراء التذكرة ببطاقة التخفيض المتوفرة بشبابيك التذاكر في المحطات
- الإستفادة من عرض ''يالا'' بسعر49 درهم فقط على متن قطارات 'الأطلس' وكذا عروض 'البراق' بسعر 99 درهم بين الدار البيضاء / طنجة و89 درهم بين الرباط / طنجة و 79 درهم بين القنيطرة / طنجة
بالإضافة إلى ذلك، يدعو المكتب زبنائه الكرام إلى الاستعلام حول مواقيت وتعريفة القطارات عبر قنوات الاتصال التالية:
- مركز خدمة الزبناء من خلال الاتصال ب2255 (ثمن مكالمة محلية)؛
- الإستعلام بالمحطات وعلى متن القطارات ؛
- المنشورات الخاصة ب 6 قواعد؛
- الموقع الإلكتروني: www.oncf-voyages.ma .
